کاربر گرامی سلام و ادب
برای عضویت و استفاده از همراه سیستم ابری، لطفا قوانین استفاده از آن را به دقت مطالعه فرمایید. توجه نمایید که عضویت و ثبت نام در این وب سایت، به منزله موافقت شما با قوانین اعلام شده در زیر برای استفاده از امکانات سایت و سیستم‌های ارائه شده می‌باشد:
- همراه سیستم و مجموعه نرم افزارهای آن، یک وب اپلیکیشن تخصصی در زمینه سیستم‌های مالی می‌باشد که تحت قوانین جمهوری اسلامی ایران فعالیت می‌کند و به عنوان یک ارائه دهنده نرم افزار مالی، تمام قوانین مکتوب و یا عرفی حاکم بر کشور را محترم می‌شمارد و خود را موظف به پیروی از آنها می‌داند.
- کلیه حقوق مادی و معنوی نرم افزارها و نشان‌های تجاری آن برای شرکت بسته پرداز محفوظ می‌باشد. هرگونه استفاده‌ی غیر مجاز از نام، مطالب و مستندات و منابع نرم افزار بدون مجوز کتبی این شرکت، مطابق با قانون جرایم رایانه‌ای غیر مجاز تلقی می‌گردد و پیگرد قانونی دارد.
- ثبت نام اولیه در همراه سیستم ابری رایگان بوده و برای همه امکان پذیر می‌باشد.
- ثبت نام در سایت و استفاده از امکانات آن تنها با وارد کردن شماره موبایل و کد ملی امکان پذیر است.
- پس از ثبت نام، پنل رایگان به مدت دو هفته همراه با تمام زیر سیستم‌ها در اختیار کاربر قرار می‌گیرد و پس از گذشتن مدت فوق، فقط امکان مشاهده و خرید وجود خواهد داشت. زیر سیستم‌های موجود برای پنل رایگان عبارتند از: دسترسی کامل به سیستم‌های حسابداری، خزانه، انبار و فروش، اموال و حقوق و دستمزد به همراه پشتیبانی تلفنی فنی و آموزش اولیه و خدمات پشتیبانی.
- هر شماره موبایل تنها یکبار می‌تواند ثبت نام نماید و برای رویت دموی بیشتر از دو هفته لازم است تا با یک شماره موبایل دیگر ثبت نام صورت گیرد.
- خرید سیستم‌ها بر اساس تعرفه موجود در سایت می‌باشد و فقط درگاه پرداخت الکترونیکی این شرکت جهت خرید سیستم‌ها اعتبار دارد، اقدام به خرید و پرداخت وجه از مبادی دیگر در هیچ زمان دارای اعتبار نمی‌باشد.
- مبلغ پرداخت شده تحت عنوان پشتیبانی شامل موارد زیر می‌شود: 1- استفاده از نرم افزارها 2- خدمات پشتیبانی 3- بک‌آپ گیری 4- آموزش 5- بروزرسانی‌های دوره‌ای 6- استفاده از فضای ذخیره سازی ابری
- در صورت پرداخت ناموفق درگاه بانکی، پیگیری‌های پرداخت‌های ناموفق از بانک مورد نظر و توسط خود کاربر صورت می‌پذیرد و شرکت در حد توان همکاری‌های لازم را با کاربران خواهد داشت.
- فرض بر این است که کاربر ثبت نام کننده با اصول اولیه حسابداری و کامپیوتر و اینترنت آشنایی دارد و آموزش‌ها بر این اساس ارائه خواهند شد.
- کاربر متعهد می‌شود که اطلاعات موبایل و کد ملی خود را به صورت درست وارد نماید و از اطلاعات اشخاص دیگر استفاده نکند. در صورت ورود اطلاعات اشتباه مسئولیت تمام مشکلات پیشرو با شخص ثبت نام کننده می‌باشد.
- مشتری در هنگام خرید می‌بایست اطلاعات مالک نرم افزار (شامل نام و نام خانوادگی، کد ملی و تلفن همراه) را در فرم خرید وارد نماید. در صورتی که اطلاعات وارد شده مربوط به شخص ثالث باشد، انتقال مالکیت نرم‌افزار خریداری شده به غیر امکان پذیر نیست. لذا صحت درج اطلاعات وارده در فرم خرید نرم افزار به عهده‌ی مشتری می‌باشد.
- فعالیت تحت عنوان نمایندگی صرفا از طریق نمایندگان معرفی شده در صفحه نمایندگان این شرکت امکان‌پذیر می‌باشد.
- هرگونه کپی برداری از سیسستم‌ها (و نه اطلاعات وارد شده توسط کاربر) بایستی تحت مجوز رسمی شرکت بسته پرداز (مالک محصولات همراه سیستم) باشد.
- مجوز استفاده از نرم افزار، تنها برای استفاده‌ی یک مشتری و به نام او می‌باشد که می‌تواند دارای شخصیت حقیقی یا حقوقی باشد. هر گونه کپی برداری و سعی در نفوذ به داده‌های نرم افزار طبق قانون حمایت از حقوق پدیدآورندگان نرم افزارهای رایانه ای غیر مجاز تلقی گردیده و علاوه بر پیگرد قانونی شرایط پشتیبانی و خدمات پس از فروش نرم افزار را لغو خواهد نمود.
- همراه سیستم در سیستم‌های تولید شده خود، امکان ایجاد نام کاربری و رمز جهت دسترسی کاربران را فراهم نموده است. در صورت فراموشی رمز ورود به برنامه توسط مشتری، طی درخواست از داخل فرم ورود نرم افزار، رمز ورود به موبایل ثبت شده مشتری، ارسال می‌گردد. لذا مسئولیت حفاظت از داده‌ها، اطلاعات و رمز عبور نرم‌افزارها به عهده مشتری بوده و شرکت مسئولیتی در قبال دسترسی غیر مجاز افراد ثالث به نرم افزارهای مشتری را ندارد.
- پس از خرید، در همراه سیستم ابری، پنلی با نام کاربری و رمز عبور، که خود کاربر آن را ساخته است، ایجاد می‌کند. مسئولیت حفاظت از اطلاعات هویت سنجی مانند نام کاربری و رمز عبور به عهده‌ی مشتری بوده و همراه سیستم عواقب ناشی از سهل انگاری را نمی‌پذیرد. لازم به ذکر است همراه سیستم همواره تلاش می‌کند تا امنیت اطلاعات کاربران را تامین نماید.
- ارائه خدمات پشتیبانی صرفا به شخص ثبت نام کننده و کاربران تعریف شده می‌باشد.
- نرم افزار به صورت اتوماتیک و به صورت ساعتی از کل اطلاعات سیستم‌ها نسخه پشتیبان تهیه می‌کند و در صورت لزوم می‌تواند در اختیار کاربران قرار گیرد.
- کاربر موظف به رعایت نکات آموزشی و امنیتی جهت استفاده از سیستم‌ها می‌باشد. این نکات از طرق مختلف مانند اطلاع رسانی در زمان پشتیبانی و اطلاع‌رسانی‌های داخل سایت منتشر خواهند شد.
- قبل از اتمام دوره قرارداد جهت ادامه کار با سیستم‌ها، کاربر موظف است نسبت به پرداخت دوره جدید اقدام نماید و پس از دوره انتظار، سیستم به صورت خودکار قفل خواهد شد و کاربر تنها می‌تواند اطلاعات گذشته خود را رویت نماید.
- اطلاعات ثبت شده کاربرانی که لااقل یک بار خرید انجام داده باشند در تمام سیستم‌ها تا یکسال نزد همراه سیستم محفوظ خواهد ماند و کاربر تا یکماه در طی این دوره می‌تواند آنها را رویت نماید حتی اگر قراردادی با شرکت نداشته باشد. دوره‌های نگهداری بیشتر (بیشتر از یکسال) مشمول هزینه جداگانه خواهد بود.
- درخواست‌های پشتیبانی کاربران با توجه به صف موجود حداکثر ظرف مدت حداکثر 48 ساعت پاسخ داده خواهند شد، لذا خواهشمند است از تکرار درخواست جهت پشتیبانی خودداری نمایید.
- موارد توسعه یافته در سیستم از طریق «صفحه ورژن‌های نرم افزار» قابل مشاهده می‌باشد.
- همراه سیستم با توجه به نیازهای مطرح شده و قوانین روز و حسب نظر کارشناسان مورد اعتماد خود، نرم‌افزارهای خود را بروزرسانی می‌کند و این حق را صرفا برای خود محفوظ می‌دارد.
- کاربر طبق قانون موظف به پرداخت 10% مالیات بر ارزش افزوده در هر پرداخت می‌باشد. فاکتور و گواهی ارزش افزوده پس از پرداخت در صفحه مدیریت مالی قابل رویت می‌باشد.
- تبدیل و کانورت اطلاعات از نرم افزارهای مالی دیگر به همراه سیستم، با پرداخت هزینه جداگانه انجام خواهد شد. بدین منظور با کارشناسان این شرکت در ارتباط باشید.
- امکان تبدیل و کانورت اطلاعات از همراه سیستم به نرم افزارهای دیگر فراهم شده است که بدین منظور از گزارش‌های اکسل موجود در صفحات مختلف می‌توانید استفاده نمایید.
- هر مشتری می‌تواند از یک جلسه آموزش حضوری یا مجازی رایگان به مدت یک ساعت استفاده کند. نوع جلسه با توجه به شرایط زمانی و برنامه کاری کارشناسان آموزشی همراه سیستم انتخاب و برنامه ریزی می‌گردد.
- جلسات آموزش رایگان به صورت جلسه پرسش و پاسخ خواهد بود که پس از راه اندازی اولیه و آشنایی و کار با سیستم‌ها صورت می‌گیرد. لذا در این جلسه کارشناسان همراه سیستم به بررسی سیستم مشتری می‌پردازند تا بهره‌وری کامل تری از نرم افزار صورت بگیرد.
- اطلاعات مالی ثبت شده در همراه سیستم ابری دارای هویت می‌باشد و این هویت متعلق به مالک اصلی کسب و کار می‌باشد. مالک اصلی یک کسب و کار کسی است که نرم افزار را خریداری کرده است. لذا در زمان خرید سیستم به این مهم توجه کافی نمایید.
- همراه سیستم در مواقع بروز اختلاف در کاربران یک کسب و کار اجازه قضاوت به خود نمی‌دهد.
- همراه سیستم در هر زمان می‌تواند قوانین خود را بروزرسانی نماید.
- همراه سیستم این حق را دارد که کاربرانی که دارای منع قانونی هستند را مسدود کند.
- کسب و کار‌های ممنوعه اجازه استفاده از همراه سیستم را ندارند و در صورت مشاهده کاربری آنها مسدود شده و باقیمانده مبلغ پرداختی پس از کسر میزان استفاده شده، مسترد خواهد شد.
- در همراه سیستم اطلاعات هیچ کاربری حذف نخواهد شد و در صورت قطع همکاری اطلاعات شخص یا کسب و کار غیر فعال می‌گردد تا ردپای کاربران همیشه قابل رصد باشد.